組織改革成功の鍵とは？組織作りの基礎知識と成功事例に学ぶ実践方法

組織改革とは、組織の在り方を根本から変えることです。 組織を取り巻く外部環境が目まぐるしく変化していく中、企業が成功できるのは、変化に適応した組織だけと言っても過言ではありません。本記事では、強い組織作りのための組織改革について詳しく解説します。

組織にとって「成功」とは何を指すのか

組織にとって「成功」とは何を指すのかについて、以下のように考えられます。

財務的成功

組織の成功の指標として最も分かりやすいのは財務的な成果です。これは、利益の増加、売上の成長、コストの削減などを指します。組織が財務的に安定し、持続可能な利益を上げている場合、その組織は成功していると言えます。財務的成功は、投資家や株主に対する信頼を高め、さらなる成長のための資金を確保するために重要です。

顧客満足度

顧客満足度も組織の成功を測る重要な指標です。顧客が製品やサービスに満足し、再購入や他者への推薦を行う場合、その組織は市場での競争力を維持しやすくなります。顧客満足度を高めるためには、製品やサービスの品質向上、顧客サポートの充実、顧客のニーズに迅速に対応することが必要です。顧客との信頼関係を築くことが、長期的な成功に繋がります。

従業員の満足度とエンゲージメント

従業員の満足度とエンゲージメントも組織の成功に不可欠な要素です。従業員が仕事に対してやりがいを感じ、組織の目標に共感し、積極的に貢献する場合、その組織は高いパフォーマンスを発揮しやすくなります。従業員満足度を高めるためには、適切な報酬と福利厚生、キャリア開発の機会、働きやすい環境の提供が重要です。従業員のエンゲージメントが高い組織は、イノベーションや創造性が促進され、競争力を維持することができます。

社会的責任と持続可能性 

近年、企業の社会的責任（CSR）や持続可能性も組織の成功を評価する重要な基準となっています。組織が環境保護や社会貢献活動に積極的に取り組むことで、社会全体からの信頼と支持を得ることができます。持続可能なビジネスモデルを追求することは、長期的な視点での成功を保証し、将来的なリスクを軽減する効果があります。企業の社会的責任を果たすことは、ブランドイメージの向上や消費者の支持を得るためにも重要です。

イノベーションと適応力

組織が変化する市場環境に適応し、新しい技術やビジネスモデルを導入できるかどうかも成功の鍵です。イノベーションを推進する文化を持つ組織は、新たな機会を捉え、競争優位を維持することができます。市場の変化に迅速に対応し、常に改善と革新を追求することが、長期的な成功に繋がります。

リーダーシップとビジョン

効果的なリーダーシップと明確なビジョンも組織の成功に不可欠です。リーダーが明確な方向性を示し、組織全体を鼓舞することで、目標達成に向けた一致団結が促されます。リーダーシップは、組織文化の形成や従業員のモチベーション向上にも大きく寄与します。ビジョンを共有し、全員が同じ目標に向かって努力することが、組織の持続的な成功を支える基盤となります。

組織にとって「成功」とは、単一の指標で測ることはできません。財務的成功、顧客満足度、従業員の満足度とエンゲージメント、社会的責任と持続可能性、イノベーションと適応力、そしてリーダーシップとビジョンが複合的に作用し合うことで初めて達成されるものです。これらの要素がバランスよく発揮されることで、組織は持続可能な成長を遂げ、長期的な成功を収めることができるのです。

組織を成功に導く「組織づくり」

組織を成功に導くための「組織づくり」について、以下のように考えられます。

明確なビジョンとミッションの設定

組織が成功するためには、明確なビジョンとミッションが不可欠です。ビジョンは、組織が将来的に達成したい姿を示し、長期的な方向性を提供します。ミッションは、組織の存在意義や目的を明確にし、日々の活動の指針となります。これらが明確に設定され、全社員に共有されることで、組織全体が一致団結し、共通の目標に向かって努力することができます。

効果的なリーダーシップ 

リーダーシップは、組織の成功において極めて重要な要素です。効果的なリーダーは、ビジョンとミッションを明確に伝え、社員のモチベーションを高めることができます。また、リーダーは意思決定のプロセスをリードし、組織の方向性を定める役割を果たします。リーダーシップのスタイルは多様ですが、共通して求められるのは透明性、信頼性、そしてコミュニケーション能力です。リーダーが信頼を得ることで、組織全体の士気も向上します。

人材育成とキャリア開発

優れた人材は、組織の最も重要な資産です。組織は、社員のスキルや能力を継続的に向上させるための人材育成プログラムを提供する必要があります。また、キャリア開発の機会を提供することで、社員のモチベーションを維持し、組織内での成長を促進することができます。これには、定期的なトレーニングやワークショップ、メンターシッププログラムなどが含まれます。社員が自身の成長を実感できる環境を整えることが、組織全体のパフォーマンス向上に繋がります。

健全な組織文化の醸成 

組織文化は、社員の行動や価値観に大きな影響を与えます。健全な組織文化を醸成するためには、オープンなコミュニケーション、相互尊重、チームワークを促進する環境を整えることが重要です。これにより、社員は安心して意見を述べ、互いに協力し合うことができます。また、透明性のある評価制度やインセンティブ制度を導入することで、公正な競争と努力を奨励することができます。健全な組織文化は、社員の満足度とエンゲージメントを高め、組織の持続可能な成功を支える基盤となります。

イノベーションの推進 

市場環境の変化に迅速に対応し、競争力を維持するためには、イノベーションが不可欠です。組織は、社員が新しいアイデアを提案しやすい環境を整え、創造性を奨励する文化を育む必要があります。これには、失敗を許容する風土や、リスクを取ることを奨励する制度が含まれます。また、社内外のリソースを活用し、最新の技術やトレンドを取り入れることも重要です。イノベーションを推進することで、組織は新たなビジネスチャンスを捉え、持続的な成長を実現することができます。

社会的責任の履行

組織は、その活動が社会や環境に与える影響を考慮する必要があります。社会的責任を果たすことで、組織は地域社会からの信頼を得ることができ、ブランド価値を高めることができます。具体的には、環境保護活動への参加、地域社会への貢献、従業員の多様性とインクルージョンの促進などが挙げられます。社会的責任を重視することで、組織は持続可能な成長を遂げるとともに、社会全体の発展にも寄与することができます。

組織を成功に導く「組織づくり」とは、明確なビジョンとミッションの設定、効果的なリーダーシップ、人材育成とキャリア開発、健全な組織文化の醸成、イノベーションの推進、そして社会的責任の履行を通じて、持続可能な成長を実現することです。これらの要素が統合されることで、組織は内外の環境変化に適応し、長期的な成功を収めることができるのです。

組織づくりでは何を作るのか

組織づくりでは具体的に以下の要素を構築します。

組織のビジョンとミッションの明確化 

組織のビジョンとミッションを明確に定義することが重要です。ビジョンは、組織が将来どのような姿を目指すのかを示す長期的な目標です。ミッションは、組織の存在意義や目的を示し、日々の活動の指針となります。これらを明確にすることで、全社員が共通の目標に向かって一致団結しやすくなります。

組織構造の設計

組織の構造を設計は、組織内の役割や責任を明確にし、効率的に業務を遂行できるようにするためのものです。組織構造には、階層型、フラット型、マトリックス型などさまざまな形式があります。組織の規模や業種に応じて最適な構造を選択し、各部門やチームの連携を強化することが求められます。

人材の採用と育成 

組織づくりには、優れた人材の採用と育成が不可欠です。適切な人材を採用するためには、明確な採用基準とプロセスを設けることが重要です。また、採用後には、定期的なトレーニングやキャリア開発プログラムを提供し、社員のスキルと能力を向上させることが必要です。これにより、社員のモチベーションを高め、組織のパフォーマンスを向上させることができます。

組織文化の醸成

健全な組織文化を醸成することも重要です。組織文化は、社員の行動や価値観に大きな影響を与えます。オープンなコミュニケーション、相互尊重、チームワークを促進する環境を整えることで、社員は安心して意見を述べ、互いに協力し合うことができます。また、透明性のある評価制度やインセンティブ制度を導入し、公正な競争と努力を奨励することが大切です。

業務プロセスとシステムの整備

効率的な業務プロセスとシステムを整備することも、組織づくりの一環です。業務プロセスの標準化や改善を行い、無駄を削減することで、生産性を向上させることができます。また、情報システムやツールの導入により、業務の効率化とデータ管理の精度向上を図ることが重要です。これにより、迅速な意思決定と効果的な業務運営が可能となります。

パフォーマンス評価とフィードバックの仕組み

組織のパフォーマンスを評価し、適切なフィードバックを行う仕組みを構築することも不可欠です。定期的な評価とフィードバックを通じて、社員の成果を適切に認識し、改善点を明確にすることが重要です。また、目標設定と評価基準を明確にし、公平かつ透明性のある評価を行うことで、社員のモチベーションを維持し、組織全体のパフォーマンスを向上させることができます。

リーダーシップの育成 

効果的なリーダーシップを育成することも組織づくりの重要な要素です。リーダーシップの育成には、リーダーシップトレーニングやメンターシッププログラムの提供が含まれます。リーダーは組織の方向性を示し、社員のモチベーションを高める役割を果たします。優れたリーダーを育成することで、組織全体の士気が向上し、目標達成に向けた取り組みが促進されます。

イノベーションの促進 

市場環境の変化に迅速に対応し、競争力を維持するためには、イノベーションが不可欠です。組織は、社員が新しいアイデアを提案しやすい環境を整え、創造性を奨励する文化を育む必要があります。これには、失敗を許容する風土や、リスクを取ることを奨励する制度が含まれます。また、社内外のリソースを活用し、最新の技術やトレンドを取り入れることも重要です。イノベーションを推進することで、組織は新たなビジネスチャンスを捉え、持続的な成長を実現することができます。

社会的責任の履行 

組織は、その活動が社会や環境に与える影響を考慮する必要があります。社会的責任を果たすことで、組織は地域社会からの信頼を得ることができ、ブランド価値を高めることができます。具体的には、環境保護活動への参加、地域社会への貢献、従業員の多様性とインクルージョンの促進などが挙げられます。社会的責任を重視することで、組織は持続可能な成長を遂げるとともに、社会全体の発展にも寄与することができます。

組織づくりでは、明確なビジョンとミッションの設定、効果的なリーダーシップ、人材の採用と育成、健全な組織文化の醸成、効率的な業務プロセスとシステムの整備、公平なパフォーマンス評価とフィードバックの仕組み、リーダーシップの育成、イノベーションの促進、そして社会的責任の履行が具体的に必要です。これらの要素を総合的に整えることで、組織は持続的な成長を遂げ、長期的な成功を収めることができるのです。

成功に導くには定期的な改革が必要

組織の成功に導くためには、定期的な改革が必要です。組織が変化し続ける環境に適応し、持続的な成長を遂げるためには、以下の要素を考慮した改革が重要となります。

組織のビジョンとミッションの見直し 

組織のビジョンとミッションは、定期的に見直す必要があります。市場環境や技術の進歩、顧客のニーズの変化に対応するために、組織の方向性を再評価し、必要に応じて修正することが求められます。これにより、組織全体が一貫した目標に向かって進むことができ、社員のモチベーションも維持されます。

業務プロセスの改善

業務プロセスは、常に効率化と最適化を目指して改善する必要があります。無駄な手続きや非効率な作業を排除し、新しい技術やツールを導入することで、業務のスピードと質を向上させることができます。定期的なプロセスレビューと改善を行うことで、組織全体の生産性を高めることができます。

人材のスキルアップとキャリア開発

組織の成功には、社員のスキルアップとキャリア開発が不可欠です。定期的なトレーニングや研修プログラムを実施し、社員の能力を向上させることが重要です。また、キャリアパスの明確化やキャリア開発の支援を行うことで、社員のモチベーションとエンゲージメントを高めることができます。

イノベーションの促進 

イノベーションを促進するためには、組織文化や環境を整えることが重要です。社員が新しいアイデアを提案しやすい環境を整え、失敗を恐れずに挑戦できる風土を醸成することが求められます。定期的にブレインストーミングセッションやイノベーションワークショップを開催し、創造性を引き出す機会を提供することが効果的です。

顧客フィードバックの収集と対応 

顧客のフィードバックを定期的に収集し、迅速に対応することが重要です。顧客の声を反映した製品やサービスの改善を行うことで、顧客満足度を向上させることができます。顧客との対話を重視し、ニーズを正確に把握することが、競争力の維持につながります。

組織構造の柔軟化

市場環境の変化に対応するためには、組織構造を柔軟にすることが必要です。フラットな組織構造やクロスファンクショナルなチームを導入することで、迅速な意思決定と対応が可能になります。また、プロジェクトベースの組織運営を採用することで、必要に応じてリソースを効果的に配置し、効率的な業務遂行が可能となります。

パフォーマンス評価と報酬制度の見直し

パフォーマンス評価と報酬制度は、定期的に見直すことが重要です。公正で透明性のある評価基準を設定し、社員の努力と成果を正当に評価することが求められます。また、報酬制度を改善し、優れたパフォーマンスを発揮した社員に対して適切なインセンティブを提供することで、モチベーションを高めることができます。

リーダーシップの強化 

効果的なリーダーシップは、組織の成功に欠かせない要素です。リーダーシップスキルを向上させるためのトレーニングやコーチングを定期的に実施し、リーダーが変化に適応できるよう支援することが重要です。また、リーダーが社員と積極的にコミュニケーションを取り、組織の方向性を明確に示すことで、社員の信頼を得ることができます。

デジタルトランスフォーメーションの推進 

技術の進歩に対応するためには、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進することが不可欠です。最新のデジタル技術を活用し、業務プロセスの自動化やデータドリブンな意思決定を行うことで、競争力を高めることができます。定期的に技術のトレンドをキャッチアップし、必要な技術を積極的に導入することが求められます。 

組織の成功に導くためには、定期的な改革が不可欠です。ビジョンとミッションの見直し、業務プロセスの改善、人材のスキルアップとキャリア開発、イノベーションの促進、顧客フィードバックの収集と対応、組織構造の柔軟化、パフォーマンス評価と報酬制度の見直し、リーダーシップの強化、デジタルトランスフォーメーションの推進など、多岐にわたる改革が必要です。これらの要素を総合的に整えることで、組織は変化に対応し、持続的な成長を遂げることができるのです。

組織改革の実現に重要なポイント 

組織改革の実現に重要なポイントは、以下の通りです。

明確なビジョンと目標の設定 

組織改革を成功させるためには、まず明確なビジョンと目標を設定することが重要です。改革の目的や期待する成果を明確にし、それを組織全体で共有することで、全員が同じ方向に向かって努力することができます。ビジョンと目標は具体的かつ現実的であることが求められます。これにより、改革の進捗状況を評価しやすくなり、必要な調整を迅速に行うことができます。

効果的なコミュニケーション

改革を実現するためには、効果的なコミュニケーションが不可欠です。組織内での情報共有を徹底し、改革の目的や進捗状況、期待される役割を明確に伝えることが重要です。上層部から現場まで一貫したメッセージを伝えることで、社員の理解と協力を得やすくなります。また、社員からのフィードバックを積極的に受け入れ、柔軟に対応する姿勢が求められます。

変革のリーダーシップ 

変革を推進するためには、リーダーシップが重要な役割を果たします。リーダーは改革の旗振り役となり、組織全体を鼓舞する必要があります。変革のビジョンを明確に伝え、社員のモチベーションを高めることが求められます。また、リーダー自身が改革に対する強いコミットメントを示し、自らが率先して行動することで、他の社員の信頼と支持を得ることができます。

変化に対する柔軟性と適応力

組織改革は、多くの場合、予期しない困難や抵抗に直面します。こうした状況に対処するためには、柔軟性と適応力が求められます。計画通りに進まない場合でも、状況に応じて迅速に対応し、必要に応じて戦略やアプローチを調整することが重要です。また、組織全体が変化を受け入れる文化を育むことで、変革プロセスを円滑に進めることができます。

スキルとリソースの確保 

改革を成功させるためには、必要なスキルとリソースを確保することが不可欠です。これは、適切なトレーニングや研修を通じて社員の能力を向上させること、また必要な技術やツールを導入することを意味します。リソースが不足している場合、外部の専門家を活用することも検討すべきです。適切なスキルとリソースを持つことで、改革の実行力が高まり、成果を達成しやすくなります。

継続的な評価と改善

改革の進捗状況を定期的に評価し、必要な改善を行うことが重要です。評価のためには、明確な指標と基準を設定し、それに基づいて成果を測定します。評価結果に基づき、計画の修正や新たな戦略の導入を行うことで、改革の効果を最大化することができます。また、成功事例や失敗から学ぶ姿勢を持ち、継続的に改善を図ることが求められます。

社員のエンゲージメントの向上

改革を成功させるためには、社員のエンゲージメントを高めることが重要です。エンゲージメントが高い社員は、改革に積極的に参加し、自発的に貢献する意欲を持っています。エンゲージメントを向上させるためには、社員の意見を尊重し、参加を促す環境を整えることが必要です。また、成功を共有し、達成感を味わえる機会を提供することで、社員のモチベーションを維持することができます。

堅実な計画と実行 

改革には堅実な計画とその実行が求められます。計画段階では、現状分析を行い、課題を明確にした上で、具体的な目標とアクションプランを策定します。実行段階では、計画を着実に実施し、進捗を監視しながら必要な調整を行います。また、リスク管理を徹底し、予期しない事態に備えることも重要です。

組織改革の実現には、明確なビジョンと目標の設定、効果的なコミュニケーション、変革のリーダーシップ、柔軟性と適応力、スキルとリソースの確保、継続的な評価と改善、社員のエンゲージメントの向上、堅実な計画と実行が重要なポイントです。これらの要素を総合的に整えることで、組織は変化に対応し、持続的な成功を収めることができます。

組織改革の課題や問題点

組織改革の課題や問題点は多岐にわたりますが、以下に主要なポイントを挙げて説明します。

変化に対する抵抗 

組織改革の最大の課題の一つは、社員やステークホルダーからの抵抗です。人は変化を嫌う傾向があり、特に長年にわたって確立された方法や文化を変えることには強い抵抗があります。抵抗を克服するためには、改革の必要性とその利点を明確に説明し、社員の理解と協力を得ることが重要です。また、変化に対する不安を軽減するためのサポートやトレーニングを提供することも必要です。

コミュニケーションの不足

組織改革を成功させるためには、効果的なコミュニケーションが不可欠です。しかし、多くの組織でコミュニケーションの不足が問題となります。情報が適切に伝達されないと、誤解や不信感が生じ、改革の進行が妨げられます。改革の目的、進捗状況、期待される役割を明確に伝えるためのコミュニケーション戦略を立て、透明性を確保することが重要です。

リーダーシップの不足 

効果的なリーダーシップは、組織改革の成功に不可欠ですが、多くの組織でリーダーシップが不足しています。リーダーが改革のビジョンを明確に示し、社員を鼓舞し、導くことが求められます。リーダーシップの不足は、改革の方向性が不明確になり、社員のモチベーションが低下する原因となります。リーダーシップの強化には、リーダーシップトレーニングやコーチングが効果的です。

リソースの不足 

組織改革には、時間、資金、人材などのリソースが必要です。しかし、多くの組織でこれらのリソースが不足していることが問題となります。特に中小企業では、限られたリソースで改革を進めることが難しい場合があります。リソース不足を克服するためには、外部の専門家を活用したり、効率的なリソース配分を行ったりすることが求められます。

目標と指標の不明確さ

改革の成功を評価するためには、明確な目標と評価指標が必要です。しかし、これらが不明確であると、進捗状況や成果を適切に評価することができません。目標と指標を明確に設定し、定期的に評価を行うことで、改革の効果を確認し、必要に応じて調整を行うことが重要です。

継続的な改善の欠如 

多くの組織で、一度改革を実施した後に継続的な改善が行われないことが問題となります。組織改革は一度きりのイベントではなく、継続的なプロセスです。定期的に進捗を評価し、改善点を見つけ出し、修正を行うことが求められます。継続的な改善の文化を育むことで、組織は常に進化し続けることができます。

社員のエンゲージメントの低下 

組織改革に対する社員のエンゲージメントが低下すると、改革の成功が難しくなります。エンゲージメントが低い社員は、改革に対する関与が低く、抵抗や無関心を示すことがあります。エンゲージメントを高めるためには、社員を改革プロセスに積極的に参加させ、意見を尊重し、貢献を認識することが重要です。

外部環境の変化 

組織改革は、外部環境の変化にも影響を受けます。市場の動向、競争状況、技術の進歩、法規制の変更など、外部環境の変化に迅速に対応することが求められます。外部環境の変化を常にモニタリングし、柔軟に対応できる体制を整えることが重要です。

組織改革の課題や問題点は多岐にわたりますが、これらを克服するためには、明確なビジョンと目標の設定、効果的なコミュニケーション、強力なリーダーシップ、十分なリソースの確保、明確な評価指標の設定、継続的な改善、社員のエンゲージメントの向上、外部環境の変化への対応が重要です。これらのポイントを総合的に考慮し、実行することで、組織改革の成功を実現することができます。

組織を成功に導くために気を付ける事

組織を成功に導くために気を付けることは、以下のようなポイントに集約されます。

明確なビジョンと目標の設定 

組織の成功には、明確なビジョンと目標が不可欠です。ビジョンは組織の未来像を示し、目標はその達成のための具体的なステップを示します。ビジョンと目標を全社員に共有し、共通の目的意識を持たせることが重要です。これにより、全員が一丸となって組織の成功に向かって努力することができます。

効果的なコミュニケーション

組織内での効果的なコミュニケーションは、成功の鍵です。情報の透明性を確保し、全社員が必要な情報を適時に取得できるようにすることが重要です。また、双方向のコミュニケーションを促進し、社員の意見やフィードバックを積極的に取り入れることで、組織全体の士気を高めることができます。

強力なリーダーシップ 

リーダーシップは、組織の方向性を示し、社員を導く役割を果たします。効果的なリーダーは、ビジョンを明確に伝え、社員のモチベーションを高めることができます。また、リーダー自身が模範となる行動を示し、信頼と尊敬を得ることが重要です。リーダーシップの育成には、トレーニングやコーチングが有効です。

社員のエンゲージメントの向上

社員のエンゲージメントが高い組織は、パフォーマンスが向上しやすいです。エンゲージメントを高めるためには、社員が仕事に対してやりがいを感じ、自己成長を実感できる環境を整えることが必要です。また、社員の意見を尊重し、成果を適切に評価し、報酬やインセンティブを提供することが効果的です。

持続的な学習と成長の促進 

組織の成功には、社員の持続的な学習と成長が欠かせません。定期的なトレーニングや研修プログラムを提供し、社員のスキルと知識を向上させることが重要です。また、キャリア開発の機会を提供し、社員が自らのキャリアを積極的に進めることを支援することも必要です。

イノベーションの推進

市場環境は常に変化しており、競争力を維持するためにはイノベーションが不可欠です。組織内での創造性を奨励し、新しいアイデアや技術を積極的に取り入れる文化を育むことが重要です。失敗を恐れずに挑戦する風土を作り、社員が自由に意見を出し合える環境を整えることが求められます。

効率的な業務プロセスの構築 

業務プロセスの効率化は、組織のパフォーマンス向上に直結します。無駄を排除し、シンプルで効果的なプロセスを構築することで、生産性を向上させることができます。また、最新の技術やツールを導入し、業務の自動化やデジタル化を進めることも重要です。

顧客満足度の向上 

組織の成功には、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客のニーズを正確に把握し、それに応える製品やサービスを提供することが求められます。定期的に顧客フィードバックを収集し、それを基に改善を行うことで、顧客との信頼関係を築くことができます。

社会的責任の履行

現代の組織は、社会的責任を果たすことが求められています。環境保護や社会貢献活動に積極的に取り組むことで、社会全体からの信頼と支持を得ることができます。これにより、ブランド価値を高め、持続可能な成長を実現することができます。

定期的な評価と改善

組織の成功には、定期的な評価と改善が欠かせません。目標達成度を定期的に評価し、成果を確認することで、組織の強みと弱みを把握することができます。その結果を基に、必要な改善を行い、常に最適な状態を維持することが重要です。

組織を成功に導くためには、明確なビジョンと目標の設定、効果的なコミュニケーション、強力なリーダーシップ、社員のエンゲージメントの向上、持続的な学習と成長の促進、イノベーションの推進、効率的な業務プロセスの構築、顧客満足度の向上、社会的責任の履行、定期的な評価と改善が重要です。これらのポイントを総合的に実行することで、組織は持続的な成長と成功を達成することができます。

まとめ

組織作りとは、組織の文化・構造・人事システムなどの「企業の仕組み」で人を動かしていく仕掛けのことです。

組織改革とは、社員の意識や社風などのソフト面と、業務システムなどのハード面の両方を抜本的に変えることです。組織改革を行うことで、組織は成長し、存続し続けることができます。

従業員に動いてもらうためには、従業員に理念を伝え、共感してもらうためのツールや評価体系の導入による効率化・業務改善の推進をベースとして行います。プロジェクトマネージャーに権限を与え、意思決定から実施までのPDCAサイクルを粘り強く回します。

評価・報奨により、自分から動く仕組みに乗ればちゃんと承認されることがはっきりしており、この会社には自分の価値を認めてくれる人がいると思い安心して働ける職場の実現が不可欠です。

組織改革は、組織が存在し続けることを望む以上、避けては通れない道です。管理職の育成や従業員の理解獲得にも十分に配慮しながら、長期的に取り組んでいくことが大切です。