ガバナンスの意味や強化策とは? コンプライアンスとの違いなどもわかりやすく解説

組織マネジメント

組織における不正行為を未然に防ぎ、健全な経営をおこなうために必要となるガバナンスですが、企業のガバナンス強化には経営者をはじめ全社員の深い理解が不可欠です。

本記事では「ガバナンス」の意味やコンプライアンスとの違い、コーポレートガバナンスを強化していくための方法を簡単に説明します。

Contents

ガバナンスとは

ガバナンスは、組織や社会の中で意思決定が行われる仕組みやプロセス、ルール、およびその運用を指す概念です。一般的には、組織内部や社会全体における権力の行使や責任の分担、透明性の確保、コンプライアンスの遵守、リスク管理、パフォーマンス評価などを含みます。ガバナンスは、組織や社会の健全性、持続可能性、および発展に重要な役割を果たします。

意思決定プロセスの透明性

ガバナンスは、意思決定のプロセスが透明であり、利害関係者が情報にアクセスできることを重視します。これにより、公正な意思決定が促進されます。

法的および規制上のコンプライアンス

ガバナンスは、法律や規制に準拠し、適切なコンプライアンスが確保されることを求めます。これにより、リスクを最小限に抑え、信頼性を高めます。

役員の責任と監督

取締役会や経営陣は、組織の利益のために責任を負います。ガバナンスは、役員の行動や意思決定が監視され、適切な責任が追求されることを保証します。

株主の権利の保護

ガバナンスは、株主の権利が保護され、株主の利益が損なわれないようにします。これには、適切な情報開示や株主の意見を考慮する仕組みが含まれます。

内部統制の確立

組織内部の統制機構を確立し、リスクを管理し、不正や不祥事を防止することがガバナンスの一環として重要です。

持続可能性の促進

ガバナンスは、経済、社会、環境の持続可能性を考慮し、バランスの取れた意思決定を促進します。

ステークホルダーの関与

ガバナンスは、組織や社会の関係者(ステークホルダー)が意思決定に参加し、影響を与える機会を提供することを重視します。

倫理的標準の遵守

ガバナンスは、倫理的標準や価値観を遵守し、組織の行動が社会的責任に配慮したものであることを求めます。

業績評価と報酬制度

役員や従業員の業績を評価し、適切な報酬制度を設定することが、ガバナンスの一環として重要です。

リスク管理とコントロール

ガバナンスは、リスクを適切に識別し、管理するためのフレームワークやプロセスを確立します。

情報開示と透明性

ガバナンスは、適切な情報開示が行われ、利害関係者が組織の状況や意思決定について理解することができるようにします。

改善と学習

ガバナンスは、組織や社会が過去の経験から学び、持続的な改善を実現するための仕組みを提供します。


ガバナンスは組織や社会の運営における重要な原則とプロセスを指し、透明性、リスク管理、持続可能性などの価値を重視します。適切なガバナンスの確立は、組織や社会が健全かつ持続可能な発展を遂げるための基盤を提供します。

ガバナンスの必要性

ガバナンスの必要性について語る際には、その概念の複雑さと重要性を考慮する必要があります。ガバナンスは、組織や社会の中で意思決定を行い、権力を行使するための仕組みやプロセスを指します。これは、企業、政府、非営利団体など、あらゆる種類の組織において重要な役割を果たしています。ガバナンスの不十分さは、決定の不透明さや不公平さ、権力の乱用、および組織の不安定化などの問題を引き起こす可能性があります。

透明性と公正性

ガバナンスは透明性を確保し、公正な意思決定を促進します。透明なプロセスは関係者の信頼を築き、不正行為や権力の乱用を防ぎます。

説明責任

良好なガバナンスは、意思決定者がその行動や結果について説明責任を負うことを保証します。これにより、責任逃れや無責任な行動が防止されます。

法的および規制上の遵守

ガバナンスは、法的および規制上の遵守を確保します。法令や規制に従うことは組織の信頼性を高め、法的なトラブルを回避します。

持続可能性

ガバナンスは組織の持続可能な発展を促進します。長期的な視点で意思決定することで、環境や社会への影響を最小限に抑え、将来の世代にも責任を果たします。

リスク管理

ガバナンスはリスク管理を支援し、組織が様々なリスクに備える手段を提供します。リスクを識別し、評価し、管理することで、組織の安定性を確保します。

利益追求と社会的責任

ガバナンスは利益追求と社会的責任のバランスを取ることを支援します。組織は利益を追求しつつ、社会的責任を果たすことで、持続可能な価値を創造します。

組織の方針と目標の達成

ガバナンスは組織の方針と目標の達成をサポートします。適切な方針と目標設定に基づいた意思決定は、組織の成長と競争力を促進します。

効率性と効果性

ガバナンスは効率的かつ効果的な意思決定を促進します。適切なプロセスと構造により、時間とリソースの無駄を最小限に抑え、組織の成果を最大化します。

リーダーシップの強化

ガバナンスはリーダーシップの強化を支援します。リーダーは組織の方向性を示し、透明性や説明責任を重視することで、信頼と尊敬を築きます。

ステークホルダーの関与

ガバナンスはステークホルダーの関与を促進します。ステークホルダーの意見や利益を考慮することで、より包括的かつ持続可能な意思決定が可能となります。

技術とイノベーションの活用

ガバナンスは技術とイノベーションの活用を支援します。新たな技術やアプローチを組織に取り入れることで、競争力を維持し、成長を促進します。

組織の信頼性と信頼の構築

ガバナンスは組織の信頼性と信頼の構築に不可欠です。透明性、説明責任、公正さなどの要素を通じて、組織はステークホルダーの信頼を獲得し、長期的な成功を築きます。


ガバナンスは組織や社会において公正さ、持続可能性、リスク管理、成長を促進するために不可欠です。適切なガバナンスの下で、組織は信頼を築き、持続可能な成長を達成し、リスクを管理し、最高水準のパフォーマンスを実現することができます。そのため、ガバナンスに対する十分な注意と投資が必要です。

ガバナンスとコンプライアンスの違い

ガバナンスとコンプライアンスは、組織内で異なる役割と機能を果たす重要な概念です。両者は密接に関連していますが、異なる側面を持ち、組織の健全性と持続可能性を確保するために補完しあっています。

ガバナンスの概要

ガバナンスは組織が方針や構造を確立し、運営する枠組みを指します。これには、意思決定プロセス、リーダーシップの役割と責任、透明性と説明責任、利益関係者との関係などが含まれます。ガバナンスは組織の方向性を確立し、長期的な成功を促進します。

コンプライアンスの概要 

コンプライアンスは、組織が法的および規制上の要件や規範を遵守するための取り組みを指します。これには、法的要件や規制への遵守、内部方針や手順の遵守、リスク管理の実施などが含まれます。コンプライアンスは、組織の信頼性を高め、法的リスクを最小限に抑えることを目的としています。

定義

ガバナンスは、組織が方針、構造、プロセスを確立し、運営するための枠組みを指します。

コンプライアンスは、組織が法的および規制上の要件や規範を遵守するための取り組みを指します。

範囲

ガバナンスは、組織の全体的な運営、意思決定、リーダーシップ、利益関係者との関係など、広範な領域をカバーします。

コンプライアンスは、法的要件や規制に関連する事項に焦点を当て、その遵守を確保します。

目的

ガバナンスは、組織の方向性を確立し、リーダーシップを提供し、組織の長期的な成功を促進することです。

コンプライアンスは、法的および規制上の要件を遵守することにより、組織の法的リスクを最小限に抑え、信頼性を確保することです。

内容

ガバナンスは、組織の方針、価値観、リーダーシップの役割と責任、透明性と説明責任など、組織の運営に関する広範な原則や規範を含みます。

コンプライアンスは、法的規制や業界の規範、内部方針に従うことを保証するための具体的な手順やプロセスを含みます。

時間枠

ガバナンスは、組織の長期的な方向性や戦略的な目標に焦点を当てます。

コンプライアンスは、特定の法的要件や規制が遵守されているかどうかを常に監視し、適切な措置を維持します。

関与する利害関係者

ガバナンスは、組織の幹部、取締役、管理者、株主、ステークホルダーなど、幅広い利害関係者に関与します。

コンプライアンスは、主に法的機関、規制当局、内部監査機能など、法的要件の遵守を監視および確保する専門家に関与します。

自己規制と外部規制

ガバナンスは、組織自体が設定した方針や構造に従って自己規制を行います。

コンプライアンスは、外部の法的要件や規制に基づいて行動し、これらの要件を遵守することに焦点を当てます。

リスク管理

ガバナンスは、組織のリスク管理戦略を策定し、リスクの監視や評価を行います。

コンプライアンスは、法的リスクを最小限に抑えるために、法的要件や規制への遵守を確保します。

文化と価値観

ガバナンスは、組織の文化と価値観を形成し、組織の方針や行動の基盤となる原則を確立します。

コンプライアンスは、法的要件や規制に基づいて行動するための文化と価値観を促進します。

プロセスと手順

ガバナンスは、組織の意思決定プロセスやリーダーシップの役割など、組織の方針や構造を策定します。

コンプライアンスは、法的要件や規制に従うための具体的な手順やプロセスを確立し、実施します。

柔軟性

ガバナンスは、組織の長期的な方針や構造を基にして、安定性と持続可能性を重視します。

コンプライアンスは、法的要件や規制に対する即時の遵守を保証するために、柔軟性よりも厳格さを重視します。

報告と監査

ガバナンスは、組織の運営や意思決定の透明性を高めるために、報告と監査を行います。

コンプライアンスは、法的要件や規制への遵守が適切に実施されているかどうかを監査し、報告します。


以上のように、ガバナンスとコンプライアンスは異なるが密接に関連しており、組織の健全性と持続可能性を確保するために共同して機能します。

ガバナンスと内部統制の違い

ガバナンスと内部統制は、組織内で異なる機能と役割を果たす重要な概念です。以下に、それぞれの違いについて詳細に説明します。

ガバナンスの概要

ガバナンスは、組織が方針、構造、プロセスを確立し、運営するための枠組みを指します。これには、組織の意思決定プロセス、リーダーシップの役割と責任、透明性と説明責任、利益関係者との関係など、広範な原則や規範が含まれます。ガバナンスは組織全体の方向性を確立し、長期的な成功を促進するための基盤となります。

内部統制の概要

内部統制は、組織が目標の達成を確実にし、資産の保全を促進し、情報の信頼性を確保し、法的および規制上の遵守を確保するためのプロセスと手順を指します。内部統制は、組織の運営や業務プロセスに関連するリスクを評価し、管理するための仕組みを提供します。 

定義

ガバナンスは、組織の全体的な方向性や運営の原則に焦点を当てます。

内部統制は、具体的な業務プロセスや操作に関連するリスク管理とコントロールに焦点を当てます。

目的

ガバナンスは、組織全体の方向性を確立し、リーダーシップを提供し、長期的な成功を促進することです。

内部統制の目的は、組織が目標の達成を確実にし、資産の保全を促進し、法的および規制上の遵守を確保することです。

対象と関与者

ガバナンスは、組織全体の方針や構造に関与する経営陣や取締役、株主などの利害関係者に影響を与えます。

内部統制は、主に組織内の業務プロセスや操作に関与する管理者や社員などの関係者に影響を与えます。

規範と原則

ガバナンスは、組織の方針や価値観、リーダーシップの役割と責任、透明性と説明責任などの規範や原則を確立します。

内部統制は、内部管理のためのプロセスや手順、内部監査などの規範や原則を確立します。

時間枠

ガバナンスは、組織の長期的な方向性や戦略的な目標に焦点を当てます。

内部統制は、組織が日常的な業務プロセスや操作を実行する際に適用される即時の枠組みです。

報告と監査

ガバナンスは、組織の運営や意思決定の透明性を高めるために、報告と監査を行います。

内部統制は、組織の業務プロセスや操作の有効性と効率性を監査し、リスク管理を確保します。

法的要件への適用

ガバナンスは、法的要件に直接適用されるものではありませんが、法的要件の遵守を確保するためにガバナンス構造が使用されることがあります。

内部統制は、法的要件や規制に従うための具体的な手順やプロセスを提供し、法的要件の遵守を確保します。

文化と価値観

ガバナンスは、組織の文化と価値観を形成し、組織の方針や行動の基盤となる原則を確立します。

内部統制は、組織内の文化と価値観を反映し、リスク管理とコントロールの文化を促進します。

外部要因への対応

ガバナンスは、外部要因に対する組織の対応策を確立し、組織の長期的な持続可能性を確保します。

内部統制は、組織内でのリスク管理とコントロールを通じて、外部の要因に対する組織の準備度を高めます。

柔軟性

ガバナンスは、組織の長期的な方向性や方針を基にして安定性と持続可能性を重視します。

内部統制は、組織内の業務プロセスや操作に柔軟に適用され、変化に適応します。

自己規制と外部規制

ガバナンスは、組織自体が設定した方針や構造に従って自己規制を行います。

内部統制は、外部の法的要件や規制に基づいて行動し、これらの要件を遵守することに焦点を当てます。

効果の測定

ガバナンスは、組織の運営やリーダーシップの質、透明性、説明責任などを通じて測定されます。

内部統制の効果は、組織のリスク管理とコントロールの効果的な実施を通じて測定されます。


これらの違いにより、ガバナンスと内部統制は異なるが、組織の健全性と持続可能性を確保するために協力して機能します。

機能していないとどうなるのか

ガバナンスの不備は、組織に深刻な影響を及ぼす可能性があります。以下に、ガバナンスが機能していない場合の潜在的な結果について詳しく説明します。

意思決定の混乱と方針の不一致

ガバナンスの不備は、意思決定プロセスに混乱を招きます。リーダーシップの方針や目標が一貫しておらず、組織の方向性が不明確になります。これにより、組織内での方針の不一致や競合が生じ、効率性が低下し、組織の目標達成が阻害されます。

透明性の欠如と信頼の喪失

ガバナンスの不備は、組織の透明性を損ないます。意思決定や業績に関する情報が不明確であると、ステークホルダーの信頼が低下します。株主や顧客は情報の不透明さに疑念を抱き、組織への支持を失う可能性があります。結果として、組織の評判が傷つき、信頼回復に時間がかかることがあります。

リスク管理の不備と損失の増加

ガバナンスの不備は、リスク管理の不十分さにつながります。組織は重要なリスクを正しく識別し、適切に管理できなくなります。これにより、組織は市場変動や競合の影響を受けやすくなり、損失を被るリスクが増加します。さらに、規制違反による罰金や訴訟費用など、追加の費用が発生する可能性もあります。

法的トラブルと規制違反

ガバナンスの欠如は、法的トラブルや規制違反のリスクを高めます。法的要件や規制に適合しない場合、組織は罰金や制裁措置の対象となる可能性があります。また、不適切な行動により組織や個人が訴訟に巻き込まれる可能性もあります。これにより、組織の信用や財務状況が損なわれることがあります。

投資家や株主の離れ

ガバナンスの不備は、投資家や株主の信頼を失う原因となります。投資家や株主は、組織の透明性や責任感が低いと判断し、投資を撤回する可能性があります。これにより、組織の資金調達が困難になり、成長や事業展開に支障をきたすことがあります。

社会的影響と環境への悪影響

ガバナンスの不備は、社会的責任の不履行や環境への悪影響をもたらす可能性があります。組織が倫理的な観点や持続可能性を無視すると、社会的に非難される可能性が高まり、環境や地域社会に対する負の影響を招くことがあります。

競争力の低下

ガバナンスの不備は、組織の競争力を低下させる可能性があります。透明性や責任感の不足は、顧客や取引先との信頼関係を損ない、競合他社に対する競争力を弱めることがあります。結果として、市場シェアの喪失や収益の低下が起こる可能性があります。

内部文化の悪化

ガバナンスの不備は、組織内の文化や価値観に悪影響を与える可能性があります。透明性や説明責任の不足は、倫理的な行動やチームワークを阻害し、不正や不正規な行動を助長することがあります。結果として、従業員のモチベーションや生産性が低下し、組織全体のパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。


これらの影響を考えると、ガバナンスの不備は組織にとって深刻な問題を引き起こす可能性があります。組織は、ガバナンスの適切な実装と維持を通じて、リスクの最小化と持続可能な成長を促進することが重要です。

強化の方法

ガバナンスを強化するためには、組織全体の方針や構造、意思決定プロセス、透明性、説明責任などの側面を改善するための戦略的なアプローチが必要です。以下に、ガバナンスを強化するための方法について詳しく説明します。 

リーダーシップの強化

強力なリーダーシップは、ガバナンスの強化に不可欠です。組織の最高経営責任者(CEO)や取締役会は、組織のガバナンス方針を確立し、実施する責任があります。リーダーシップは透明性、説明責任、倫理的な行動を示すことで、組織全体にガバナンスの重要性を示す必要があります。

透明性の向上

透明性は、組織内の情報の公正な公開と共有を指します。組織は、意思決定プロセス、業績、リスク、報酬などの情報をステークホルダーに開示することで、透明性を高めることができます。透明性が高まると、組織内外の信頼が向上し、ガバナンスの強化につながります。

説明責任の強化

説明責任は、組織の行動や意思決定について説明し、その責任を果たすことを意味します。組織は、意思決定のプロセスや結果に関する説明責任を確立し、ステークホルダーからのフィードバックや質問に適切に対応することが重要です。これにより、組織の信頼性が向上し、ガバナンスの強化が促進されます。

リスク管理の強化

効果的なリスク管理は、ガバナンスの重要な側面です。組織は、リスクを評価し、適切な管理策を導入することで、リスクの最小化と適切な対処が可能です。リスク管理プロセスを定期的に評価し、必要に応じて改善することで、組織のガバナンスを強化できます。

コンプライアンスの確保

コンプライアンスは、法的および規制上の要件や規範に適合することを指します。組織は、内部方針や規定を定期的に見直し、法的要件や規制に準拠するためのプロセスや手順を実施することで、コンプライアンスを確保します。また、適切なトレーニングや教育プログラムを実施し、組織内でのコンプライアンスの文化を醸成することも重要です。

利益関係者との関係の強化

利益関係者との良好な関係は、ガバナンスの強化に不可欠です。組織は、顧客、株主、取引先、従業員などの利益関係者と積極的にコミュニケーションを取り、彼らの関心や要求に応えることで、信頼と支持を得ることができます。利益関係者の期待に応えることで、組織の持続可能な成長を促進し、ガバナンスの強化につながります。

内部統制の改善

内部統制は、組織が目標を達成し、リスクを管理し、法的要件に適合するためのプロセスと手順を提供します。組織は、内部統制を定期的に評価し、不備や改善の余地がある場合には適切な対策を講じることで、ガバナンスの強化を図ることができます。

教育とトレーニングの強化

組織全体のガバナンス意識を高めるために、教育とトレーニングプログラムを強化することが重要です。組織は、従業員や関係者に対して、ガバナンスに関するトレーニングや啓発活動を定期的に実施し、彼らの理解と参加を促進することができます。

監査と監視の強化

組織は、内部監査や外部監査を通じて、ガバナンスの実施状況を監視し、評価することが重要です。監査報告や監査委員会の活動を通じて、組織のリスクやコンプライアンスの状況を把握し、改善のための具体的な提案を得ることができます。

技術とデータの活用

技術とデータの活用は、ガバナンスの強化に貢献する重要な要素です。組織は、情報システムやデータ分析ツールを活用して、意思決定プロセスやリスク管理の効率性を向上させることができます。また、ブロックチェーン技術や人工知能などの新たな技術を導入し、透明性やデータの信頼性を向上させることも重要です。

継続的な改善と学習

ガバナンスの強化は、継続的な改善と学習に基づいています。組織は、過去の経験や教訓から学び、失敗や課題を解決するための取り組みを行うことで、ガバナンスの品質と効果を向上させることができます。継続的な改善プロセスを導入し、組織全体がガバナンスの強化に貢献する文化を醸成することが重要です。


これらの方法を組み合わせることで、組織はガバナンスの強化を図り、持続可能な成長と成功を実現することができます。ガバナンスの強化は組織の長期的な成功に不可欠であり、組織の信頼性と持続可能性を高めるための重要な取り組みです。

ガバナンスはどの部署が管理するか

ガバナンスは、通常、企業の最高経営責任者(CEO)や取締役会、あるいはそれに準じた組織内の機関や部署によって管理されます。しかし、組織内でガバナンスを管理する具体的な部署や担当者は、組織のサイズ、業種、規模、およびガバナンスの構造によって異なります。

以下に、ガバナンスを管理する可能性のある主な部署や担当者について説明します。

取締役会(ボード・オブ・ディレクターズ)

取締役会は、企業の最高意思決定機関であり、ガバナンスの策定と監督を担当することがあります。取締役会は、CEOや上級管理職と協力して、組織の方針、戦略、リスク管理、法的コンプライアンスなどのガバナンス関連の事項を決定します。また、取締役会は、株主の代表としての責任も持ち、株主に対して組織の透明性と説明責任を確保する役割を果たします。

内部監査部門

内部監査部門は、組織内のコントロールとリスク管理の有効性を評価し、ガバナンスの実施状況を監視する責任があります。内部監査部門は、定期的な監査や調査を通じて、組織が法的要件や規制に適合しているかどうかを確認し、意思決定プロセスが適切に機能しているかを評価します。また、内部監査部門は、改善のための提言や勧告を行い、組織のガバナンスの品質を向上させるための支援を提供します。

コンプライアンス部門

コンプライアンス部門は、組織が法的要件や規制に適合しているかどうかを確認し、コンプライアンスプログラムを管理する責任があります。コンプライアンス部門は、法的リスクや規制違反の可能性を評価し、組織内の方針や手順が法的要件に準拠しているかを監視します。また、コンプライアンス部門は、従業員や関係者に対するコンプライアンストレーニングや啓発活動を実施し、コンプライアンスの文化を醸成する役割も果たします。

リスク管理部門

リスク管理部門は、組織内のリスクを評価し、適切な管理策を策定および実施する責任があります。リスク管理部門は、組織が直面する内部および外部のリスクを識別し、優先順位付けして、リスクを最小化するための対策を立案します。また、リスク管理部門は、リスク管理プロセスの監視と改善を行い、組織の持続可能性と安定性を確保するための支援を提供します。

法務部門

法務部門は、組織の法的リスクと法的コンプライアンスを管理する責任があります。法務部門は、契約の作成や解釈、紛争の解決、知的財産権の保護などの法的業務を担当し、組織が法的要件に適合しているかどうかを確認します。また、法務部門は、組織内の法的問題やリスクに関するアドバイスや支援を提供し、組織のガバナンスの強化に貢献します。

人事部門

人事部門は、組織内の人材管理と組織文化の促進を担当し、ガバナンスの一環として従業員の行動やパフォーマンスを管理する責任があります。人事部門は、従業員の採用、トレーニング、評価、報酬、福利厚生などの人事業務を通じて、組織の価値観や行動規範を強化し、倫理的な文化を育成します。また、人事部門は、組織内の不正や不正規な行動に対する調査や対策を実施し、ガバナンスの遵守を確保する役割も果たします。

その他の関連部門や機能

ガバナンスを管理するためには、他の関連部門や機能も重要な役割を果たします。例えば、財務部門は財務報告や内部統制の実施を担当し、情報技術部門はセキュリティとデータプライバシーの管理を行います。これらの部門や機能は、組織全体のガバナンス目標に貢献し、組織の持続的な成長と成功を支援します。


以上のように、組織内でガバナンスを管理する具体的な部署や担当者は多岐にわたります。組織は、これらの部署や担当者が連携し、緊密に協力してガバナンスを強化し、組織全体の持続的な成長と成功を実現することが重要です。

まとめ

ガバナンス体制の強化は、企業が継続的な成長を遂げていくために不可欠な取り組みだと言えます。

組織は、継続的な改善と学習を通じて、ガバナンスの品質と効果を向上させ、持続可能な成長と成功を実現します。

コーポレートガバナンスの導入は、健全な経営により企業を発展させるための有効な手段です。不正や不祥事を未然に防げることをはじめ、企業・社員・顧客・株主などすべての関係者にメリットがあります。

ガバナンスについての意義やメリットを改めて認識し、現状の社内体制に何らかの問題がないかを検討することが大切です。

監修者

髙𣘺秀幸
髙𣘺秀幸株式会社秀實社 代表取締役
2010年、株式会社秀實社を設立。創業時より組織人事コンサルティング事業を手掛け、クライアントの中には、コンサルティング支援を始めて3年後に米国のナスダック市場へ上場を果たした企業もある。2012年「未来の百年企業」を発足し、経済情報誌「未来企業通信」を監修。2013年「次代の日本を担う人財」の育成を目的として、次代人財養成塾One-Willを開講し、産経新聞社と共に3500名の塾生を指導する。現在は、全国の中堅、中小企業の経営課題の解決に従事しているが、課題要因は戦略人事の機能を持ち合わせていないことと判断し、人事部の機能を担うコンサルティングサービスの提供を強化している。「仕事の教科書(KADOKAWA)」他5冊を出版。コンサルティング支援先企業の内18社が、株式公開を果たす。

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